Ci fa sempre piacere quando i nostri concittadini ci raccontano dei loro successi, e ancora di più quando possiamo accompagnarli durante il loro percorso professionale, come in questo caso in cui l’imprenditore Alessandro De Rango è riuscito a realizzare un sogno in più!
Alessandro, dopo il successo con il tuo negozio ES-Collection, dove si possono acquistare abiti sportivi di alta qualità (La Pagina 5 febbraio 2014), hai deciso di realizzare anche un altro sogno, aprendo il negozio Mobile Four nel cuore della città di Zurigo, di cosa si tratta?
Con Mobile Four offriamo un servizio di assistenza nel campo della telecomunicazione in Svizzera con la particolarità di avere l’ambiente e l’ospitalità italiane unite alla precisione svizzera. Con i miei soci Gianfranco Piccione e Umberto Esposito, entrambi esperti e con molta esperienza nel campo delle telecomunicazioni in Svizzera, abbiamo voluto realizzare questo punto di riferimento per tutti quelli che cercano una consulenza seria e professionale nei campi della telefonia, tv, internet, ma anche nell’acquisto di cellulari, tablet o accessori, insomma tutto quello che serve in questo settore. Sul mercato un servizio simile lo si trova soltanto da Mobilezone ed è per questo che abbiamo voluto dare il nostro contributo a questo mercato, offrendo il miglior servizio al cliente. Lo possiamo fare perché vendiamo i prodotti di Swisscom, Sunrise, Cablecom UPC e Salt, quindi per ogni cliente viene valutato cosa desidera e di cosa effettivamente ha bisogno, così da potergli offrire un prodotto su misura. Non essendo dipendenti da uno degli operatori, possiamo analizzare dove il cliente può risparmiare e dove può approfittare.
Offriamo inoltre il servizio di franchising e aiutiamo le persone interessate con il lancio di un nuovo punto vendita Mobile Four. Siamo molto orgogliosi del nostro negozio molto moderno, abbiamo concepito noi stessi l’interno e l’arredamento e da italiani certamente offriamo un buon caffè ad ogni cliente. Inoltre siamo orgogliosi di annunciare l’apertura un altro punto di vendita nei pressi dell’Università di Zurigo il 14 settembre 2015.
Quali sono gli altri servizi che offrite a riguardo?
A parte la consulenza e l’esecuzione di nuovi abbonamenti, offriamo la riparazione degli apparecchi. Con i cellulari ad esempio, spesso conviene ripararli invece di comprare uno nuovo, in media possiamo dire che una riparazione di un cellulare costa tra i 150 e i 170 franchi, spesso i nostri clienti da noi trovano anche offerte molto convenienti per le riparazioni.
Quali sono le offerte del momento?
Per ora con la sottoscrizione di un nuovo abbonamento il cliente riceve un tablet della Sunrise gratis. Presso il punto di vendita in apertura inoltre, sempre con la sottoscrizione di un nuovo abbonamento alla Sunrise, regaliamo le cuffie Beats by Dr. Dre. Presto partirà inoltre una nuova campagna, dove ogni cliente che passa al negozio potrà partecipare al concorso per vincere uno Smart Watch.
Se un cliente ha già un abbonamento in corso e vorrebbe cambiare?
Ecco, è proprio lì che entriamo in gioco noi, spesso i clienti non conoscono bene i prodotti che ci sono sul mercato oppure non cambiano perché comunque un cambiamento porta con sé sempre anche un minimo di burocrazia e magari non si vuole perdere tempo per queste cose. Noi sbrighiamo tutto, dalla disdetta alla consulenza e alla sottoscrizione di un nuovo abbonamento, affinché il cliente è completamente soddisfatto. Nella regione della città di Zurigo offriamo inoltre il servizio a domicilio, per persone più anziane che non possono recarsi al negozio. Gli stessi servizi in generale valgono certamente anche per i clienti business.
Offerta speciale per i lettori de La Pagina
Ti regaliamo Fr. 50.- in contanti
Porta questo tagliando al nostro punto di vendita Mobile Four – Mühlegasse 13, 8001 Zurigo e con la sottoscrizione di un nuovo abbonamento (con apparecchio, senza PrePaid), un cambiamento o un prolungamento riceverai 50.- franchi in mano. Approfitta ora!
Mobile Four
Mühlegasse 13 – 8001 Zürich – 044 557 10 21
www.mobilefour.ch – [email protected]